Право отказа от покупки в интернет-магазине "WWW.F-LUX.LV" регламентируют Правила Кабинета Министров ЛР Nr. 207 «Правила о дистанционном договоре».
Правила гласят, что клиент имеет право отказаться от договора в течении 14 календарных дней и вернуть товар продавцу. В случае возврата товара продавец возвращает покупателю стоимость товара. Товар можно вернуть только в полной комплектации и в оригинальной упаковке. С началом использования товара покупатель подтверждает, что товар соответствует заказанному и возврату не подлежит.
6 пункт статьи №12 закона ЛР «О защите прав потребителей» гласит, что «потребитель несёт ответственность о сохранении качества и безопасности товара в течении срока реализации права на отказ» и "F-LUX.LV" оставляет за собой право отказать покупателю в использовании права отказа от покупки, если товар был использован и/или повреждён, если он не в оригинальной упаковке или упаковка существенно повреждена.
!!! В случае отказа от покупки, стоимость покупки (без доставки) будет выплачена наличными или перечислена на счёт, с которого был получен платёж в течение 15 календарных дней с момента возврата.
!!! Отказываясь от товара, деньги за осуществлённую доставку не возвращаются.
!!! Описания товаров и изображения в интернет-магазине F-LUX.LV носят информативный характер. Использование полученной информации не несёт за собой юридических обязательств между посетителями и создателями интернет-магазина. Цены и товары, предложенные в интернет-магазине могут меняться без предупреждения. Мы не гарантируем полную точность доступной информации.
Для скорейшего и эффективного разрешения проблем связанных с возвратом товара и гарантией, просим связываться с нами через э-почту info@f-lux.lv или по телефонам +371 22123421, +371 22123426.
Нормативные документы:
* Patērētāju tiesību aizsardzības likums
* MK 2006. gada 1. augusta noteikumi Nr. 631 “Kārtība, kādā piesakāms un izskatāms patērētāja prasījums par līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu"
* MK 2002. gada 28. maija noteikumi Nr. 207 “Noteikumi par distances līgumu"
|
|
|
